Sobre la ineptitud del personal y la retroevolución del hombre

Primera semana de matriculas acabada y demos gracias porque era de cuatro días. Tras el primer día de conserje reparte-papeles he estado rotando por todos los demás puestos e matricula, lease, información, aula de informática y matricula propiamente dicha (aunque de apoyo, que no haciéndolas), y la conclusión de todas ellas es la misma: hay un amplio porcentaje de la población que es idiota.

¿Y por qué? Vamos a obviar lo que fui diciendo ya en mi post anterior, y entremos en los casos más repetidos. Para empezar, si te compras un sobre de matricula con dos formularios y un CD es posible, y digo es posible porque se ve que no es cierto para todo el mundo, que las instrucciones para rellenar esos formularios vendrán en el CD. Uno duda de la lógica de esto, cuando ves que llega el tipo numero doscientos con la misma pregunta de ¿y esto como se rellena? Y cuando les mentas el susodicho CD te encuentras respuestas que van desde la mayor de las perplejidades, a los reproches sobre el sistema, pasando por aquello que se ve que tienen un CD distinto al de todos los demás porque en ellos no venía nada de la información que necesitaban.

Luego es fascinante las preguntas tan absurdas que te llegan a hacer, que van desde "Dónde pone centro de estudios, ¿qué tengo que poner?" (que creo que es imposible llegar a donde yo estaba sin pasar por al menos dos letreros de considerable tamaño donde pone Facultad de Educación, eso sin tener en cuanta la carta del Rector que les ha llegado poniendo que han sido admitidos en la misma), a otras como "Disculpa, yo es que soy un/una inútil con los formularios, ¿me lo puedes rellenar tú?", que no son ni uno, ni dos, y que te quedas sin saber si ayudarles por piedad o mandarles a su casa diciéndoles que la universidad no está hecha para ellos. Entre medias, cualquier cosa que os podáis imaginar.

Podemos seguir por la matriculación por internet, que la realizan los visionarios de las nuevas tecnologías, y los que no se han matriculado presencialmente cuando deberían ("¿Que había una fecha concreta por apellido? ¡Eso no venía en la carta que me mandaron de admisión!" "No, pero si ponía que había que revisar en la página de cada centro las normas de matriculación del mismo, ¿ha consultado la página web? ¿No? Vaya.") El primer grupo por regla general no suelen dar problemas (salvo el de no leer como se rellenan las cosas, pero vamos, ese es un mal generalizado, aunque vamos a mi desde pequeñito me han dicho que los ceros a la izquierda no cuentan y otras cosas así de similar complejidad), pero el segundo suele ser insuperable. Desde el "Yo es que de ordenadores no entiendo" hasta la pareja que te preguntan como se rellena exactamente eso, y que asignaturas de libre han de escoger, y cuando les preguntas cual de ambos se matriculan te dicen que es su hija, que la pobre se fue el día de antes de fiesta y está durmiendo en casa.

No hemos de dejarnos el complicado mundo de la impresión. En el aula tenemos puesto en la pizarra en unas letras de unos veinticinco centímetros: IMPRESORAS: 2300 y 3200. Yo leo eso y deduzco, se imprimirá a través de las impresoras 2300 y 3200. Eso parece ser lo lógico ¿verdad? Pues no, no es lo lógico, ni racional. La gente a la hora de imprimir o imprime en archivo o te saca treinta copias, o te manda una a cada una de las opciones disponibles. Aunque si hay un caso que me fascinó fue el de dos chicos que se me acercan y me pregunta dónde podían imprimir el resguardo de matrícula, a lo que les responde que en el sitio donde estábamos. Para mis sorpresa ellos me salen con lo siguiente: "Ya, pero es que llevamos media hora buscando las aulas 2300 y 3200 y no las encontramos por ningún lado". Tarde cinco minutos en recuperarme.

Y luego tenemos los que se compadecen de uno por estar ahí, los dignos que jamás se pueden equivocar, los cabezotas y los directamente cortos, que a la séptima vez que les explicas algo aun no lo cogen. Y yo me planteo que pasa con la gente, porque a lo mejor me confundo, pero nosotros no eramos así ¿verdad?

Bueno, al menos sólo nos queda un día más... hasta septiembre. Y esos se supone que ya han hecho la matricula una vez... se supone.

Ale, a escardar.